В современное время существует масса мобильных операторов, которые могут предложить своим абонентам всевозможные услуги связи. Поэтому выбрать с первого раза к кому подключаться становится с каждым годом сложнее. Порой появляется желание сменить оператора, но это значит, что придётся отказаться от уже привычного номера. Компания добавила возможность перейти на МТС со своим номером через интернет, благодаря которой можно стать их абонентом и не изменять цифры предыдущего провайдера.
Что такое технология MNP
Переход от одного оператора к другому осуществляется за счет технологии Mobile Number Portability (в сокращении MNP). Она появилась примерно 5 лет назад, и с того времени у каждого абонента есть право выбрать альтернативную компанию связи. При помощи сложных процессов коммутации и биллинга клиенты переходят к МТС и пользуются их услугами, но со своим номером прошлого сотового оператора.
Возможность перехода со своим номером на МТС в режиме онлайн
Переход в МТС со своим номером онлайн имеет важное преимущество — это возможно сделать быстро и не выходя из дома. Для этого надо лишь оставить заявку на официальном интернет ресурсе провайдера и получить новую симку по почте или курьером.
Однако эта возможность имеет и свои нюансы:
- Баланс не переводится от одного оператора к другому. Если не позаботиться об этом заранее, то оставшиеся денежные средства просто сгорят. Чтобы этого не произошло, нужно узнать, сколько осталось денег на балансе, и снять деньги, либо перевести их на какой-нибудь счёт.
- В промежуток после фиксирования заявки и до получения новой сим-карты могут возникнуть проблемы со связью любых направлений. Обычно это отражается в ограничении на полчаса исходящих вызовов/смс-сообщений и на 6 часов входящих звонков.
- Пока действует временная карта нельзя допускать минусовой баланс, так как из-за этого МТС может отозвать заявление и процесс придется начинать по новой.
- Если к прошлой карте были подключены какие-либо платные/бесплатные услуги или она была привязана к приложениям и социальным сетям, то все это аннулируется и стирается.
Условия смены оператора на МТС со своим номером
Каждый хотел бы оставить себе привычный номер, а не учить другой, да и не надо доставлять дискомфорт родным, друзьям или коллегам. Но у перехода имеются свои ограничения, и их нельзя проигнорировать. К ним относятся:
- Нельзя перейти на МТС со своим номером, когда имеются задолженности у первоначального оператора.
- Необходимо перепроверить прошлый договор. Все паспортные данные должны быть актуальны. Это касается фамилии, имени, отчества, прописки, номера и серии паспорта. Если есть расхождения, надо обратится к провайдеру и обновить информацию.
- Регион оформления новой сим-карты должен совпадать с регионом регистрации старой.
- Невозможно перейти, если имеется блокировка мобильной связи. Не имеет значения, было это добровольное решение, по финансовой причине или это последствие судебного разбирательства.
- Процедурой можно пользоваться не чаще одного раза в течении 60 дней.
- Если предыдущая сим-карта принадлежит другому физическому лицу, необходимо переоформить её на свои паспортные данные.
- Обмен можно совершать только между федеральными номерами, услуга не доступна для городских телефонов.
- Менять на МТС бесплатно не получится – придется оплатить комиссию. Она составляет 100 рублей и оплачивается одновременно с заявлением.
- К сведению
- Важно учитывать, что предыдущий оператор не имеет право отказать в переходе, если у абонента не имеется никаких задолженностей и блокировки.
Как перейти со своим номером на МТС
После того, как все условия и требования учтены, а «подводные камни» изучены, можно оформлять заявку. Как перейти в МТС со своим номером от другого оператора с сохранением номера:
- Лично подойти в официальное отделение сотовой связи МТС в городе, где планируется использовать в дальнейшем сим-карту.
- Предоставить старый договор и паспорт для оформления нового.
- Внимательно заполнить заявление по образцу: паспортные данные, актуальные контакты, информацию о предыдущей карте и подобное.
- Оплатить 200 рублей. Эта сумма включает в себя комиссию – 100 руб. и 100 идёт на счёт абонента для активации номера (их не снимают, они используются уже на усмотрение абонента).
- На время, пока не придет новая карта, выдается временная. Её можно использовать как обычную, то есть совершать исходящие и входящие звонки. Альтернативный вариант – пользование старой симкой. Тариф сохраняется, но действовать она будет, пока не активируют новую.
- Для отслеживания статуса переноса будут приходить смс уведомления на любую из двух действующих карт (временную или старую).
- По завершении процедуры придет сообщение о результате. Здесь же будет указано время и дата, когда можно забрать новую карту. В основном смс приходит за сутки до получения.
- Забрать в офисе компании полученную симку и активировать ее в любом мобильном гаджете. Свой номер автоматически присвоится к ней.
Как перейти через интернет
Компания предоставляет переход на МТС с сохранением номера и в онлайн режиме. В такой ситуации процедура проходит по алгоритму:
- Зайти на официальный сайт компании.
- Заполнить заявку с личными данными: действующий телефонный номер и оператора, паспортные данные, фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, контактные данные в виде номера или электронный почтовый ящик, адрес регистрации в РФ. Переходить могут только люди совершеннолетнего возраста, то есть от 18 лет.
- Дать согласие на обработку личных данных и условий сотрудничества с МТС.
- Дождаться завершения операции.
- Забрать сим-карту по почте или у курьера. Доставка любым способом не требует дополнительных денежных трат.
Какой тариф выбрать?
На заявлении участие абонента в переходе не заканчивается. Необходимо выбрать тариф, который будет предоставляться новым оператором. Выбор обширный, но надо отталкиваться от личных предпочтений, экономий и требований.
На сегодняшний день у МТС для таких клиентов есть два типа контрактов:
- С поминутной тарификации и без регулярной абонентной платы. Сюда относят тарифы: Супер МТС, посекундный, Red Energy, Твоя страна, Маяк.
- Пакетная основа с абонентской платой: Smart, Smart Mini, Smart Top, Smart Забугорище, Хайп, Ultra, Мой Безлимитище, Умный дом.
Подробную информацию и стоимость тарифов необходимо уточнять у оператора в своём городе. В разных регионах эти характеристики могут отличаться.
Абоненты мобильных сетей часто задаются вопросом: «Как с Мегафона перейти на МТС с сохранением номера и обратно?». В данном материале мы рассмотрим причины возникновения проблемы и актуальные на 2020 год способы ее решения.
Мобильная связь существует уже длительное время и продолжает стремительно развиваться. Каждый из операторов предлагает свои услуги, сопровождая их уникальными возможностями и пакетами различной стоимости. Перед абонентами встает выбор выгодного решения, опираясь на базовые критерии цены и качества. Стоимость тарифов, количество друзей и коллег, использующие услуг того или иного оператора, зона покрытия и наличие уникальных акций играют ключевую роль при принятии решения.
Наличие высокой конкуренции между 2 передовыми российскими операторами Мегафон и МТС позволяет бесплатно перенести номер с одного абонента к другому в рамках специальных акций для новых клиентов.
Анализируя специализированные социальные опросы, многие пользователи не хотят менять мобильного оператора из-за возможности утери номера. Теперь об этом можно не беспокоиться: вы можете с легкостью перенести номер телефона с Мегафон на МТС, закрепив его за собой. Это касается и кода оператора. Рассмотрим основные способы выполнения переноса.
Принцип работы мобильных операторов строился на монополии: они выкупали огромные пакеты номеров, привязывая их за собой. Абонент не имел возможности перенести свой номер к конкуренту, так как данный номер полностью принадлежал оператору. Данный вопрос был урегулирован выходом соответствующих законопроектов в 2013 году, которые способствовали закреплению номера за пользователем при оформлении договора о предоставлении услуг с любым оператором мобильной связи в России. Теперь, если вас не устраивает качество или появились другие факторы, вынуждающие перейти с одного оператора к другому – вы можете быстро и бесплатно это сделать несколькими способами:
- через интернет;
- обратившись в ближайший центр обслуживания требуемого оператора мобильной связи;
- позвонив в бесплатную службу поддержки МТС или заказав обратный звонок.
Процесс переноса номера выполняется в ручном режиме, даже если был зарегистрирован онлайн на сайте оператора. МТС предлагает заполнить специальную анкету, которая находится в соответствующем разделе. Отправив указанные данные, оператор обязательно свяжется с вами для удостоверения личности. Вам будет необходимо подтвердить некоторые паспортные данные.
Официальная стоимость переноса номера для всех операторов – 100 рублей.
Для привлечения клиентов были разработаны бонусные программы и акции, подразумевающие не только бесплатное подключение, но и дополнительные пакеты услуг на ограниченные временные промежутки. Стоимость переноса номера в таком случае компенсируется абонентской платой услуг оператора.
Через интернет можно заказать обратный звонок, такая функция доступна в всплывающем окне, появляющемся при входе на официальный сайт оператора МТС. В личном кабинете также есть специальные функции для соединения с оператором и написания тикета с текстом возникшей проблемы. Чтобы получить доступ к личному кабинету – вам необходимо быть абонентом МТС с зарегистрированным номером. Перейти с Мегафона на МТС с сохранением номера через интернет можно всего за несколько нажатий.
Оставив заявку на официальном интернет-портале или заказав обратный звонок, вы экономите свое личное время. SIM-карта будет доставлена курьером по указанному в анкете адресу.
Если вы хотите получить дополнительную консультацию по тарифным планам и помощь по регистрации в личном кабинете – рекомендуется обратиться в ближайший официальный центр обслуживания. Здесь вам расскажут, можно ли подключить определенные тарифные планы для вашего предложения и их функционирование с действующими акциями компании.
Как происходит перенос номера с Мегафон на МТС
Оформив заявку на перенос номера, вы инициируете сложную процедуру разрыва контракта с прошлым оператором, передачи текущего номера в собственность другой компании и оформление нового договора. Данный процесс занимает от 8 дней и официально стоит 100 рублей. Как показывает практика, сроки переноса номера могут быть до 1 месяца. МТС разработали собственную систему оповещения абонентов об успешном переносе номера: вы будете предупреждены за несколько дней о совершении процедуры, чтобы вовремя переставить SIM-карту.
Некоторые компании требуют подписания договора, содержащего пункт об обязательном использовании услуг компании на протяжении 6 месяцев, сменить повторно номер в этот срок будет невозможно. Уточните данные момент у специалистов при выборе понравившегося предложения.
Перенос номера с Мегафон на МТС – ответственная процедура, требующая предварительного изучения тарифных планов и действующих акционных предложения компании. Ознакомьтесь со стоимостью разговоров в роуминге и тарификацию передачи данных в сети интернет. С зоной покрытия проблем возникнуть не должно: оба представителя зарекомендовали себя как надежные поставщики услуг мобильной связи, качество обслуживания которых не вызывает нареканий.
Будьте внимательны, хоть операция по переносу номера происходит мгновенно, но сама процедура может занять до 1 месяца, в это время ваш контакт будет недоступен. Обзаведитесь запасной SIM-картой для временного поддержания связи.
Всех приветствую! В этой статье будет описано, как перейти с мтс на мегафон. Порой пользователям надоедает один и тот же оператор: может быть он предоставляет мало возможностей, неподходящие услуги.. Поэтому и возникает ситуация, когда нужно перейти к другому оператору, но не все знают, как это сделать.
Как перейти с МТС на мегафон? – Инструкция
Вот вы приняли решение перейти с МТС на мегафон. Что для этого необходимо?
- Направьтесь в вашу телефонную компанию, то есть в офис МТС. Там вы должны будете проверить свои паспортные данные и задолженность по номерам.
- Захватите с собой паспорт и 10 рублей и направьтесь в компанию Мегафона. Советую вам пойти в центральный офис, ибо там специалисты уже знают всю систему и могут помочь вам достаточно быстро.
- Там вам выдадут симку требуемого размера и заключенный договор.
Теперь в течение 10 дней вам придет смс с уведомлением. Опять-таки идите уже в ближайший офис мегафона и пополните счёт. Да кстати, через интернет и другими способами пополнить счет будет невозможно, это пополнение выполняется строго в офисе. До этого момента вы еще будете на старом операторе, и телефон будет функционировать.
Также я хотел бы вам показать видео, которое поможет перейти с МТС на мегафон с сохранением номера.
Заключение
Я рассказал вам, как перейти с мтс на мегафон. Да, напоследок хотелось бы отметить, что после перехода, в первые дни, вам стоило бы понаблюдать в Личном кабинете все ли так, возможно, возникнут какие-либо проблемы, но это случается в исключительных случаях.
Начиная с декабря 2013 года в России начал действовать закон о свободной смене своего оператора услуг связи на другого оператора с сохранением номера. В международной практике эта услуга носит наименование MNP – это аббревиатура «Mobile Number Portability», что можно перевести на русский язык как «Перенос Мобильного Номера». В нашем обзоре подробно рассмотрим, как перейти в МТС с сохранением номера – какие действия нужно для этого произвести и с какими ограничениями можно столкнуться.
Для того чтобы перейти на МТС с сохранением номера посещать оператора, от которого вы уходите не нужно. Все делается в салоне или офисе выбранного вами нового оператора. Обязательно удостоверьтесь в следующем:
- Номер мобильной связи, предназначенный для перехода, должен быть зарегистрирован именно на ваше имя (или вы должны при себе иметь Доверенность от собственника номера).
- К моменту, когда будет сделан перевод номера задолженности перед прежним оператором не должно быть ни по одному из номеров, оформленных на вас у него.
- С момента последнего переноса этого номера к другому оператору прошло больше 60 суток.
- Вы собираетесь сменить оператора связи, сохранив свой номер в том же регионе обслуживания, где приобретали СИМ карту с номером, так как процедура может происходить только внутри одного региона (субъекта Российской Федерации).
- Номер не заблокирован прежним оператором ни по одной из возможных причин (задолженность, длительная неактивность и т.д.)
- Данные вашего паспорта в момент написания заявления для оператора МТС совпадают с данными паспорта, которые указывались при приобретении СИМ карты прежнему оператору (смена паспорта или ошибка при заполнении данных).
Вот вы и готовы поменять оператора не меняя номер. Так как же теперь все-таки перейти на МТС с сохранением номера? Сам порядок действий при переходе на обслуживание другого оператора с сохранением номера такой:
- Посетить салон или офис компании, услугами которой вы захотели пользоваться, делая перевод своего номера на другого оператора.
- Обратиться к консультанту компании, предъявив свой паспорт (если вы иностранный гражданин или не имеете гражданства, то документ удостоверяющий личность).
- Заполнить заявление на переход со своим номером. Образец заявления можно посмотреть, а так скачать и заполнить по ссылке: http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/zayav_port_b2c_150115.pdf .
- Выбрать тарифный план для дальнейшего использования у нового оператора, если это возможно.
- Получить на руки новую СИМ карту с временным номером, к которой будет привязан ваш старый номер. Использовать «временный номер можно сразу после установки СИМки в устройство.
Внимание! В настоящее время оператор сотовой связи МТС при операции замены предлагает подключаться с тарифом « », а уже после того как переход осуществлен при желании произвести смену тарифного плана. Стартовый баланс на номере составит 200 рублей.
Кстати, временный номер от МТС, который привязан к выданной под замену СИМ карте вы сможете при желании сохранить для собственного использования. Только после окончания процедуры переноса для него нужно будет получить еще одну новую СИМ карту.
Сколько стоит операция по смене оператора?
Стоимость операции MNP – перевода к другому оператору не меняя номер принята по РФ стандартная в размере 100 рублей за переход 1 номера. Оплата за процедуру взимается в день написания заявления на перевод своего номера к другому оператору. Но МТС предупреждает, что беспокоиться не стоит – плата за перевод номера будет списана прямо с баланса мобильного.
Важно! Баланс на мобильном номере, предназначенном для смены операторов, желательно держать положительным во время всей процедуры, так как во время подключения нового тарифного плана у оператора Мобильные Телесистемы должно произойти авансовое списание за месячное обслуживание тарифного плана.
Сколько времени займет?
В течение нескольких дней происходит проверка указанных данных, проверка отсутствия задолженностей перед предыдущим оператором, затем ваши новые данные поступают в Единую базу данных, в которой хранится информация о перенесенных номерах. В данное время базу создал и ведет по поручению правительства РФ Центральный научно исследовательский институт связи.
Рекомендуется использовать свой переносимый номер вместе с СИМ картой прежнего оператора до окончания процедуры перевода номера к новому оператору. В течение нескольких дней на свой номер вы будете получать информационные СМС, сообщающие вам о состоянии вашего перехода и необходимых действиях.
За одни сутки до окончания операции перехода вы получите СМС уведомление о том, когда нужно установить новую СИМ карту от МТС в мобильное устройство. Ваш номер будет прикреплен к ней в автоматическом режиме.
Законодательство РФ предусматривает срок смены оператора с охранением номера. МТС обычно этого срока не нарушает. Закон гласит о том, что оператор, к которому переносится номер должен начать оказывать услуги связи по перенесенному номеру в течение часа со времени, указанного в заявлении абонента, а в том случае если время переноса самостоятельно в заявлении вы не предложили, то на 8 день от принятия заявления о переходе к нему абонентов от других операторов.
Как сменить оператора юридическим лицам, сохраняя свои номера? Что касается юридических лиц и корпоративных номеров, то порядок оформления точно такой же, как и при операции с физическими лицами, только срок переноса увеличен и занимает до 29 дней .
Ограничения по процедуре MNP
Одно из немногих ограничений по процедуре MNP – это невозможность переноса «Городского номера» к новому оператору. Ни закон, ни технические возможности операторов услуг связи этого не предусматривают. Сохраняется и при желании переносится только федеральный номер-дублер «Городского номера».
Мы рассказали вам как сменить оператора, сохранив свой прежний номер мобильного телефона. Теперь вы смело можете попробовать обслуживаться у любого другого оператора мобильной связи, не меняя свой любимый федеральный номер.
Я очень долго откладывал этот момент - всё-таки сколько лет пользуюсь МТС...привык уже(
А тут в очередной раз психанул, когда не смог принять звонок дома почти в центре города и решил сделать задуманное. Долго выбирал между билайном и мегафоном, но лояльность зелёной компании меня подкупила.
На самом деле думал, что будет всё просто - сходил в офис, подписал бумажку и через неделю можно пользоваться. Но всё не так как кажется, учитывая, что непонятно что делать.
Сначала расскажу, как всё прошло у меня, потом как нужно правильно сделать.
Пожалуй начну с правильной инструкции, а в конце поста история моего "успеха:(
1) Первым ходом идите в вашу телефонную компанию и проверьте паспортные данные и задолженность по старым и текущим номерам. Пусть внимательно всё проверят и обязательно пройдутся по всем номерам, в том числе и уже закрытым. Любая ошибка в данных или долг могут привести к еще одному походу по офисам.
2) Возьмите паспорт и 100р. и в офис мегафона (или в компанию, куда хотите перейти). Советую пойти в самый большой и центральный - они лучше обучены на переход и сделают хорошо и быстро.
Там дадут карточку нужного размера с четыре жы, который мой кайфоша, к сожалению не поддерживает:(
Красиво улыбнутся и отдадут бумажки. Спасибо Тане, что согласилась попасть в кадр:)
3) Подождите 10 дней и когда придёт СМС на ваш номер, что можно переходить опять идите уже в ближайший офис мегафона и пополните счёт. В моем случае это 240р., на вашем тарифе может быть другая сумма. Да, через интернет и другими способами нельзя, только в офис. *до этого момента вы еще будете на старом операторе и телефон будет работать.
4) Переход не простая процедура, может что-то глючить или неправильно работать, поэтому в личном кабинете пару дней проверяйте всё ли правильно работает и нет ли лишних списаний. В случае проблем, деньги вернут. Но лучше за всем проследить, чтобы не было сюрпризов.
5) Радоваться хорошей связи =)
Мегафоны дают свою инструкцию и, конечно, я ее не читал:)
Вроде всё просто. Теперь как это прошло у меня:
1) Пошел в офис МТС, где мне сказали, что надо идти в мегафон. Но! В этом же офисе проверили паспортные данные и что-то подправили. Сэкономили мне 100р и еще один поход по офисам.
2) Пошел в офис Мегафон, где подписал бумажки на переход. у меня не смогли взять 100р. за переход.
3) Через несколько дней пошел в другой офис, где тоже не взяли у меня 100р. Через интернет заплатить нельзя:(
4) Пришла СМС, что из-за того, что не заплатил, меня не переведут. Эх, надо было разобраться сразу.
5) Иду в другой офис мегафона, где еще раз заполняю бумаги. Жду.
6) Из мегафона пришло сообщение, что какие-то проблемы и меня не могут перевести:
а) звоню в мегафон, где мне говорят, что всё хорошо и меня не отпускает МТС.
б) звоню в МТС, где мне говорят, что всё хорошо и нет проблем
в) звоню в мегафон, где говорят, что мтс мудаки с их стороны точно проблем нет, скорее всего есть задолженность на мтс.
г) еще раз звоню в МТС, где они начинают копаться и находят долг в ОДИН РУБЛЬ ШЕСТЬДЕСЯТ КОПЕЕК на старом номере.
7) что за номер я не знаю и по телефону мне его не говорят. Приходится идти в офис и разбираться. Заплатил. Рубыль шысят.
8) опять иду в офис мегафона. опять заполняю бланк. Опять жду.
9) Еееее! приходит СМС, еду в офис мегафона, плачу 240р. Вставляю симку и всё работает!))))
10) Я привык пользоваться личным кабинетом, поэтому захожу в него и изучаю, как им пользоваться. Оказывается, что у меня списывают деньги за сообщения и звонки. Чего быть не должно, т.к. они включены в абонентскую плату. Извиняются, возвращают списанные 3 рубля. И всё работает:)
Если бы воспользовался своей инструкцией, то сделал бы всё гораздо быстрее:(
И да, у меня дома теперь можно нормально разговаривать. УРА!))
________________________________
И небольшое дополнение. Сразу после перехода айфон не смог зарегистрироваться в imessage и регулярно отправлял смс куда-то в Англию по номеру +447786205094
. И списывал за каждую попытку по 6.50р. Перечитал и перепробовал все инструкции интернета. Потратил день времени:(
Решается проблема просто - позвонил в Apple по телефону 8 800 333 5173. Рассказал о проблеме. Мне в режиме онлайн объяснили пошагово на что нажимать, убедились, что всё исправилось, извинились за потраченное время и теперь всё хорошо.
