Сегодня мы храним в смартфонах массу не просто важной, но зачастую и конфиденциальной информации — начиная с данных по банковской карте и заканчивая фотографиями, которые не хочется показывать всем и каждому. Вот почему, защита устройства паролем — мера в современном мире совершенно необходимая. И, конечно, в iOS возможность установки секретного шифра поддерживается.
Однако вот беда — иногда пароль блокировки экрана забывает и сам пользователь. Что делать в такой ситуации? К сожалению, техника перебора тут не сработает, точнее сработает, но попыток будет не так много, и когда вы исчерпаете лимит, девайс «обрадует» вас сей неприятной надписью «iPhone отключен подключитесь к iTunes». Конечно, подобное сообщение не может не напугать. Впрочем, не переживайте и не пишите в техподдержку, мы поможем восстановить доступ к смартфону!
Итак, мы уже упомянули, что iPhone будет заблокирован после некоторого количества неверных попыток ввода пароля, но, наверняка, вас интересует конкретная цифра. Что ж, сообщаем — у вас есть право ошибиться 9 раз, при 10 неверной попытке, вас ждет та самая злосчастная надпись — «Айфон отключен подключитесь к iTunes».
Впрочем, не все так просто. Прежде чем окончательно заблокироваться, смартфон будет вам давать время на размышление. После 6 неверной попытки, iPhone будет заблокирован на минуту, после 7 — на 5 минут и далее по нарастающей, ну а после 10 — смартфон пишет, что устал от ваших мучений и отправляет за помощью к айтюнс.
Непредсказуемая iOS
К сожалению, прогнозировать, как разрешится ситуация с заблокированным iPhone сложно. В некоторых случаях, надпись о том, что смартфон выключен, устраняется обычной перезагрузкой без помощи iTunes, а иногда даже подключение к сей программе вызывает проблемы и единственным шансом на спасение остается восстановление устройства, при котором полностью стирается вся информация, включая и злосчастный забытый пароль.
Так что вообще говоря, если вы установили на девайс пароль, разумнее всего следующим шагом выполнить резервную копию данных с помощью iCloud или iTunes.
Если же этого не сделали, тогда прежде чем начинать перебирать возможные шифры, подключитесь к айтьюнс и создайте резервную копию — благо программа никаких паролей не требует.
Чтобы выполнить бэкап:
Готово! Теперь можно со спокойной душой пытаться вспомнить пароль перебором — авось повезет, и вы разблокируете гаджет без лишних хлопот.
Не повезло и iPhone все-таки заблокировался? Что ж, начинаем реанимировать гаджет. В первую очередь выполняем самую обыкновенную перезагрузку — зажимаем одновременно кнопки Home и Power и ждем появления логотипа Apple на экране, после чего отпускаем.
Важно! Для iPhone 7 и 7 Plus вместо Power зажимаем кнопку уменьшения громкости!
После перезагрузки вы по-прежнему видите надпись: «iPhone отключен — подключитесь к iTunes», тогда разбираемся, что делать дальше. Собственно говоря, следующий шаг — непосредственно подключение девайса к ПК. Как подключить iPhone к iTunes для разблокировки? Да никаких особенных правил тут нет — просто берем шнур и коннектим гаджет стандартным способом. После того, как «стыковка» выполнена:
Готово! Сия операция сбросит счетчик паролей, но не сам пароль. То есть указанную процедуру стоит проводить только в том случае, если вы уверены, что еще несколько попыток приведут вас к успеху, в противном случае, сразу переходим непосредственно к сбросу пароля.
Важно! Синхронизацию необходимо проводить с ПК, к которому ранее девайс уже подключался хотя бы раз. При первом подключении iTunes запросит разрешение на доступ к данным и ответить нужно будет на iPhone, который у вас, спешим напомнить, заблокирован, а значит, разрешение новому компьютеру «выдать» попросту не получится.
Как сбросить пароль?
Что ж, отвечаем на главный вопрос — как сбросить пароль. Выше, правда, уже был спойлер — для выполнения сей процедуры нужно просто восстановить девайс. Для этого, если вы имеете возможность подключиться к iTunes, с которой уже хоть раз выполнялась синхронизация, потребуется:
Вот и все — после восстановления — программа выполнит сию процедуру в автоматическом режиме, вы получите чистый девайс без пароля. Чтобы загрузить на него данные из резервной копии при начальной настройке (загрузится автоматически) выберите пункт «Восстановить из копии…».
Как сбросить пароль на новом компьютере?
В той же ситуации, если у вас нет возможности подключиться к iTunes, с которой девайс ранее синхронизировался или если ваш смартфон вообще раньше никогда не коннектился с сей программой, то действовать надо по этой инструкции:
Кстати, эту инструкцию можно использовать и в той ситуации, если при подключении заблокированного iPhone к iTunes, с которой коннект ранее выполнялся, программа выдает ошибку.
Объем персональных данных в мобильных устройствах постоянно растет. Раньше кроме адресной книги, СМС и фото в телефоне не было ничего интересного. Сейчас в нем хранятся профили социальных сетей, банковские карты, электронная переписка и многое другое, что хотелось бы уберечь от постороннего взгляда.
Установка пароля самый простой, но в то же время достаточно проблемный способ защиты. Десять неверных попыток ввода приведут к полной блокировке устройства, а на экране высветится уведомление: «iPhone отключен подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон после его появления разбираемся в этом материале.
На случай утери или кражи Apple предусмотрела в своих устройствах защиту, не позволяющую обойти блокировку паролем с помощью так называемого брут-форсе. Метод «грубой силы», заключается в получении доступа подбором комбинации. К примеру, для стандартного четырехзначного кода их число составляет 10000, а для усиленного шестизначного – один миллион. Посмотрим, как это работает.
- Первый раз смартфон заблокируется на одну минуту после того как пароль будет неправильно набран шесть раз подряд.
- Следующие попытки можно будет выполнить с интервалом в 5 и 15 минут. После девятого раза Айфон блокируется сроком на один час. За это время можно попытаться написать родственникам, которые могут знать пароль или вспомнить его самостоятельно.
- Если последняя попытка на удастся смартфон блокируется окончательно. Писать в техподдержку Apple и просить вернуть доступ к устройству бесполезно. Компания не хранит информацию о паролях и соответственно помочь в этой ситуации ничем не сможет.
Как видите, случайно заблокировать телефон не так просто. В общей сложности для этого потребуется минимум полтора часа активных действий.
Разблокировка
Несмотря на «грозный» вид появившегося уведомления ничего страшного на самом деле не произошло. Потребуется всего лишь наличие компьютера с установленным Айтюнс и немного везения. Старые версии iOS позволяли сделать обнуление счетчика попыток. Таким образом, подключив iPhone 4S или 5S к ПК, можно было в конечном итоге разблокировать устройство методом последовательно подбора комбинаций. В современных прошивках такая «лазейка» устранена в целях безопасности. Осталась только возможность восстановления из резервной копии.
Использование резервной копии
Если у вас есть привычка регулярно делать бэкапы содержимого iPhone можете вздохнуть с облегчением. При выполнении процедуры восстановления из сохраненной локально резервной копии старый пароль автоматически сбрасывается.
- Подключаем смартфон к компьютеру с помощью кабеля USB. При настройках по умолчанию iTunes автоматически откроет страницу управления устройством. Если этого не происходит, нажимаем на указанную стрелкой кнопку. В выпадающем меню выбираем iPhone, к которому утрачен доступ.
- Переходим к разделу «Резервные копии». В области, указанной стрелкой, перечислены ранее выполнявшиеся бэкапы. Если в списке присутствует локальный, нажимаем на отмеченную рамкой кнопку.
- Появится небольшое всплывающее окно. По умолчанию система всегда выбирает для восстановления последнюю копию. Потеря небольшого количества данных неизбежна даже при регулярных бэкапах, но это все равно лучше, чем полное стирание.
Режим восстановления
Далеко не все создают локальные копии, многие успешно используют автоматическую синхронизацию данных через «облако» iCloud. Тем не менее, когда iPhone заблокируется из-за неправильного ввода пароля все равно придется прибегнуть к iTunes.
- Подключаем устройство к ПК и используем режим принудительного восстановления, предусмотренный на случай серьезных сбоев прошивки. Для iPhone X и Series 8 переход в него выполняется следующим образом. На левой грани кратковременно нажимаем кнопки увеличения и затем уменьшения громкости. После этого на правой грани зажимаем и удерживаем кнопку питания до появления показанной на скриншоте картинки, отображающей логотип iTunes и разъем кабеля Lightning.
- Владельцам iPhone 7 нужно кратковременно нажать кнопку уменьшения громкости и затем удерживать клавишу питания.
- Пользователям 6S и более ранних моделей требуется одновременно нажать клавиши «Домой» и выключения питания удерживать их в таком состоянии.
- После успешного перевода смартфона в режим DFU в окне iTunes нажимаем обозначенную на скриншоте кнопку.
- Появится всплывающее окно с информацией о последствиях выполняемых действий и элементами управления. Нажимаем в нем среднюю кнопку.
В результате выполненных действий программа автоматически обновит подключенное устройство до последней версии ОС попутно стерев с него все данные и сбросив пароль доступа. После этого смартфон можно восстановить из облачной копии или настроить как новый.
Автоматическое стирание
При желании можно настроить функцию автоматического стирания данных при десяти неудачных попытках. В результате можно решить сразу две задачи: обезопасить личные данные на случай утери устройства и не дать ему заблокироваться если сами забудете код доступа.
- Открываем настройки и ищем область, обозначенную рамкой на скриншоте.
- Вводим пароль доступа в защищенный раздел ОС.
- Проматываем открывшуюся страницу вниз до самого конца. Переводим переключатель автоматического стирания во включенное положение.
При настроенном резервировании в iCloud такая настройка позволит сэкономить время на восстановления и обойтись без использования компьютера.
Возможные проблемы
Не всегда операция разблокировки проходит так гладко как описано выше. В ряде случаев возможно появление ошибок. Рассмотрим несколько наиболее распространенных.
«Найти iPhone»
Восстановление из локального бэкапа невозможно при включенной функции «Найти iPhone» которая является одной из основных мер обеспечения безопасности на случай утери устройства. Благодаря ее использованию становится доступен поиск по геопозиции и удаленное стирание данных. В нашем случае появление такого уведомления означает, что для разблокировки придется использовать режим DFU.
Завершив принудительное восстановление, можно реанимировать пользовательские данные из локальной или «облачной» копии.
iTunes не распознает iPhone
В некоторых случаях, программа iTunes не может распознать iPhone, когда мы пытаемся подключаться к ПК посредством кабеля USB. В операционной системе Windows при этом появляется ошибка с кодом 0xe8000015. Иногда она сопровождается дополнительной текстовой информацией о получении неправильного ответа от устройства. Обычно такое поведение связано с несоответствием выпуска Айтюнс и прошивки Айфона, а значит вы пропустили крупное обновление.
- Вызываем меню «О программе» и смотрим номер установленной на ПК версии. Актуальность всегда можно проверить на странице iTunes и с нее же загрузить последнюю сборку для используемой на десктопе ОС.
- Принудительно перезагружаем iPhone. Устройство нужно именно перезагрузить, а не выключить и включить снова. Телефон все равно останется заблокированным, но при этом устраняться внутренние ошибки ПО. Совершается эта операция точно также, как и перевод в режим восстановления, описанный выше. Выполнение этих действий должно устранить ошибку соединения 0xe8000015, после чего попытку восстановления можно повторить.
В заключение
Как видите, снять защитную блокировку достаточно просто, при этом наличие локального бэкапа не всегда является необходимым условием. Чтобы гарантированно сохранить данные обязательно нужно выполнять резервное копирование в «облако». В этом случае даже полный сброс устройства не приведет к их потере.
Видеоинструкции
Чтобы лучше понять, как выполняются описанные операции, посмотрите размещенное ниже тематическое видео.
Всем привет! Друзья – это хорошо. А друзья-шутники – это уже «как получится». Хотя, в моем случае тоже, наверное, хорошо. Почему? Потому что они постоянно не дают мне соскучиться и частенько подбрасывают какие-либо идеи для очередной статьи. Возьмут и сделают что-нибудь «этакое» – хоть стой, хоть падай. Вот например.
Совсем недавно, я имел неосторожность оставить телефон вне поля своего зрения (больше никогда так делать не буду), и над моим iPhone решили провести эксперимент (заняться-то больше нечем!) – многократно ввести неправильный пароль от блокировки экрана. Ну а что? Это же так интересно и весело – все дружно похохочем! Юмористы, блин.
А ведь мы все прекрасно знаем, к какому результату приводят такие действия.
Сначала появляется надпись «iPhone отключен. Повторите через 1 минуту». Но это далеко не предел! Ведь если продолжать неправильно вводить код, то интервал начинает расти и увеличиваться до 5, 15, 60 и т.д. минут.
Скажу сразу, мне относительно повезло – я «выхватил» только 15-ти минутную блокировку.
Но вся эта ситуация заставила меня задуматься, а как быть с большим промежутком времени – тоже ждать? Или есть какие-то другие варианты разблокировать устройство? Оказывается, есть. Да еще и не один! Какие? Сейчас все расскажу. Поехали!
Итак, сообщение о блокировке «iPhone отключен. Повторите через…» может появиться по двум причинам:
- Многократный и постоянный неверный ввод пароля.
- Отключение аккумулятора и, как следствие, сброс даты и времени на iPhone.
Причины разные, итог один – устройство заблокировано. Остается только ждать или…
Способ №1. Получить верные данные о дате и времени
Работает в том случае, если ваш iPhone пишет о каких-то невероятных временных промежутках. Что-то наподобие «iPhone отключен. Повторите попытку спустя десятки миллионов минут».
Как вы понимаете, простым перебором пароля дойти до таких значений невозможно. Почему же появляется эта надпись? Все просто – при отсоединении аккумулятора происходит сброс времени на iPhone, телефон думает что он в прошлом и предлагает ввести пароль в будущем через много-много лет.
Что нужно делать в этом случае? Варианта два:
- Поставить сим-карту с рабочим мобильным интернетом.
- Подключиться к известному источнику Wi-Fi.
Что должно произойти? iPhone получит данные о текущей дате и времени через интернет, и надпись о блокировке исчезнет. Правда, стоит оговориться, что все это сработает только тогда, когда в настройках iPhone стоит автоматическое определение даты и времени.
Выставляли время вручную? Плавно переходим к следующему способу…
Способ №2. Сбросить счетчик неправильных попыток ввода пароля iOS
Как правило, используется для маленьких «таймаутов». И этот способ точно бы помог в моем случае – мне бы не пришлось ждать время для попытки снова ввести пароль.
Так как же обнулить счетчик?
Все. Берем iPhone в руки и видим что надпись «iPhone отключен. Повторите через…» исчезла. И неважно сколько у вас там было минут. Можно снова попытаться ввести правильный пароль и разблокировать гаджет.
Вы спросите: «Если все так просто, то зачем тогда все остальные варианты?» Дело в том, что этот способ сработает только с тем компьютером, который является доверенным (iPhone синхронизировался с ним ранее).
Если такого компьютера нет, то остается только…
Способ №3. Восстановить прошивку
Самое надежное средство борьбы с любыми неполадками. Не зря же говорят: «Какие-то проблемы с iPhone? Восстанови прошивку и все пройдет». Как это сделать?
Таким образом мы устанавливаем «чистую» прошивку – никаких предупреждений «iPhone отключен» (как и паролей блокировки экрана), естественно, уже не будет.
Впрочем, стоит помнить о недостатках данного метода разблокировки:
- Если на устройстве была включена функция «Найти iPhone», то после прошивки потребуется ввести Apple ID и пароль. Не помните эти данные? .
- С iPhone удалится абсолютно вся информация – спасет резервная копия.
- Версия iOS установится самая последняя – здесь уже ничего не поделать. Такова политика компании Apple при обновлении устройств через iTunes.
Как видите, проблема не является такой уж страшной и неразрешимой – бороться с ней можно. Причем, способов масса – от самых простых (подождать или сбросить счетчик), до кардинальных и решительных (восстановить программное обеспечение). Нужно лишь выбрать тот, который подойдет именно вам!
P.S. Остались вопросы? Смело пишите в комментарии – постараемся разобраться и найти правильное решение! Лень что-то писать? Всегда можно поставить «лайк» или нажать на кнопки социальных сетей – автору будет приятно:) Спасибо!
Многие владельцы яблочных девайсов сталкиваются с определенными сложностями в процессе использования, несмотря на то, что сделаны они для максимально комфортного использования. Одна из частых проблем – появление уведомления «Айфон отключен подключитесь к iTunes», как разблокировать аппарат и почему выплывает такое сообщение? В этом и попробуем разобраться.
Для начала стоит сказать, что данное предупреждение связано с качеством защиты смартфона, к слову, на Айфоне она организована качественно. Все дело в том, что есть возможность установки пароля на аппарат, способный защитить важную информацию от потенциальных нарушений конфиденциальности. Функционирует эта система высокоэффективно, но иногда ей неудобно пользоваться, в том числе и самому юзеру.
Ее принцип работы состоит в том, что после неудавшихся попыток ввода шифра (ошибочного), смартфон блокируется и удаляет все сведения. Реанимировать их можно лишь через бэкап версию, хранящуюся в iTunes, соответственно из-за этого и появляется такое уведомление.
У юзера есть 6 попыток ввода пароля. Обычно этого хватает, чтобы можно было сосредоточиться и вспомнить комбинацию. Если же нет, то на экране выплывает уведомление о том, что Айфон отключен, нужно подключиться к iTunes, и надо искать методы его разблокировать.
Как разблокировать Айфон, если он отключен и требует подключиться к iTunes
Само устройство рекомендует подключение к Айтюнс, но на самом деле разблокировать можно и другими способами, если iPhone отключен. Но при этом восстановление системы рекомендованным вариантом самое простое и удобное. Хотя выбирать только вам, как сделать это проще и быстрее.
Используем iTunes
Стоит сразу отметить, что в действительности эта процедура не является разблокировкой определенного девайса, с получением доступа к информации, хранящейся на нем. Данный процесс состоит из двух этапов, связанных между собой:
- сброс Айфона до заводских параметров, с удалением всех данных, хранящихся на нем;
- восстановление сведений и настроек девайса повторно, из бэкап версии, хранящейся в Айтюнс.
Надо быть готовым к тому, что не все параметры будут восстановлены в том же виде, в котором они были изначально, возможно, придется даже выполнять настройки в ручном режиме. Так что внимательнее отнеситесь к вводу пароля. Но обычно вся информация, имеющаяся на аппарате, реанимируется полностью.
Если вы заранее думаете о том, что в экстренной ситуации будете возвращать функционирование именно таким методом, не нужно забывать регулярно создавать резервные копии и сохранять их в iCloud.
Как разблокировать: пошаговая инструкция
Если появилось сообщение о том, что Айфон отключен, и вы хотите разблокировать через Айтюнс, алгоритм будет следующий:
- подключаете смартфон к ПК кабелем;
- активируете на компьютере Айтюнс;
- вводите пароль от сервиса, если это будет необходимо;
- ищите вкладку «Обзор» и тапаете по ней;
- прокручиваете открывшееся окошко до пункта «Резервные копии», кликаете по нему;
- создаете бэкап системы на своем ПК (место хранения следует выбрать «Этот компьютер», чтобы создать копию не только с параметрами, но и с мультимедийными файлами);
- отсоединяете Айфон от ПК и отключаете;
- выключаете Айтюнс;
- повторно подключаете выключенный телефон к ПК и активируете на нем устройство iTunes;
- на смартфоне одновременно зажимаете кнопки блокировки/включения/отключения питания и клавишу Домой ;
- удерживаете их в этом положении около десяти секунд;
- отпускаете клавишу Домой .
Стоит обратить внимание на то, что после выполненных действий сервис iTunes должен отыскать девайс, подключенный в режиме восстановления, и предложить выполнить данное восстановление.
Подождите появления вопроса на мониторе компьютера. Тапните по клавише Восстановить и оставьте iPhone на некоторое время.
Данная процедура может занимать длительное время, нельзя ее останавливать. Не нужно отключать устройство от компьютера, и допускать выключения самого ПК.
Восстановительный процесс иногда занимает от 30 минут до нескольких часов (все зависит от уровня мощности оборудования, объема памяти, настроек и прочего).
После чего запускаете смартфон в обычном режиме (подключенным к Айтюнс). Выбираете в сервисе последний бэкап и загружаете – на это тоже понадобится время. Стоит отметить, что телефоны с более свежими версиями операционки уже не способны делать резервные копии в заблокированном положении. Так что восстановление необходимо производить из последней сохраненной. Так что на всякий случай самостоятельно делайте бэкапы.
Функция «Найти iPhone»
Эта опция будет полезна в том случае, если у юзера отсутствует доступ в настоящее время к стационарному ПК. А также, если в iTunes нет полной резервной копии и сделать ее нет возможности.
В процессе использования функции «Найти Айфон», для восстановления используются сведения из облачного хранилища, которых вполне хватает для сохранения полного функционала гаджета. Что делать?
- Переходите в Айклуд, воспользовавшись своим AppleID, это можно делать с любого аппарата;
- Ищите телефон и удаленно стираете всю информацию с Айфона;
- Выполняете первоначальную настройку;
- Проводите авторизацию через свой AppleID;
- Теперь доступ к данным открыт.
Если у вас появилось уведомление: «Айфон отключен, подключитесь к iTunes», нужно его разблокировать. Воспользуйтесь инструкцией или посмотрите видео ниже.
Как вы уже поняли сегодня мы опять поговорим . Как и любой другой современный смартфон, каждый айфон обладает высокой степенью защиты. Например, в том же айфоне можно установить пароль для входа в систему. Таковым паролем может быть и набор цифр, и графический ключ. После многократного ввода пароля устройство блокируется. Что же делать в такой ситуации?
Очень часто в такой ситуации на экране вашего айфона может появиться надпись "Айфон отключен" и чуть ниже "повторите через 5 минут". данную проблему можно решить с помощью программы iTunes.
Желательно чтобы до этого ваш айфон был ранее синхронизирован . Необходимо сделать восстановление системы айфона. Для этого в первую очередь подсоедините свой айфон к компьютеру (с которым ранее уже была синхронизация). Бывают ситуации, когда для обнуления пароля на айфоне, достаточно его просто соединить с компьютером.
Если же после синхронизации, на экране вашего устройства также висит сообщение о блокировке (Айфон отключен и т.д.), то необходимо поступить следующим образом.
В левой панели программы iTunes ищем свой айфон и нажимаем на него правой кнопкой мыши. Здесь нужно выбрать пункт "Синхронизировать ". Но нам не нужно запускать процесс синхронизации, поэтому как только этот процесс начнется, то тут же его и останавливаем.
Что же произойдет после этих действий? Счетчик ввода пароля сбросится и вы сможете снова попробовать ввести пароль. Также можно сбросить пароль, но при этом если вы не делали резервную копию с вашего айфона, вы потеряете всю информацию, которая на нем хранится.
Чтобы сбросить пароль, нужно повторить все указанные выше действия до момента синхронизации. В данном случае нужно запустить полный процесс синхронизации. После окончания синхронизации необходимо выбрать пункт "Восстановить Айфон
".
После этого у вас может появиться сообщение подобного плана "Автоматическая проверка обновлений iTunes и iPhone выключена. Хотите чтобы iTunes проверяла наличие обновлений программного обеспечения iPhone? " Вам нужно будет включить автоматическую проверку обновлений, а сделать это можно во вкладке "Основные " и в настройках программы iTunes выбрать пункт "Проверять наличие обновлений ПО автоматически ".
Если такое сообщение у вас появилось, то нужно нажать на кнопку "Проверить ". Затем появится еще одно окна, в котором нужно выбрать пункт "Восстановить и обновить ". В результате всех этих действий на вашем айфоне должно запуститься обновление системы, а в завершение нужно будет активировать свой айфон. Здесь выбираем пункт "Настроить айфон как новый ". Тут же вам будет предложено установить новый пароль или вообще его не устанавливать. Любую проблему, связанную с айфоном, можно решить. Нужно лишь запастись терпением и временем.
